Mijn leaseauto
Alle informatie over je leaseauto
Of het nu gaat om een technisch mankement in het buitenland of een vervelend sterretje in je voorruit: bij Van Gent Lease sta je er nooit alleen voor. Bekijk ons handige stappenplan voor pechhulp en ruitschade, inclusief alle contactgegevens die je direct bij de hand moet hebben.
Een deukje of een aanrijding is al vervelend genoeg. Daarom maken we het melden van schade bij Van Gent Lease zo eenvoudig mogelijk. Of het nu gaat om een kleine parkeerschade of een flinke aanrijding: via ons digitale formulier zet je binnen enkele minuten het herstelproces in gang. Lees hier precies welke stappen je moet zetten en welke documenten we van je nodig hebben om je uiterlijk de volgende werkdag alweer verder te helpen.
Bel direct de Van Gent Lease Alarmcentrale via 0318 88 60 88. Breng eerst jezelf én je passagiers in veiligheid.
Ja, onze Alarmcentrale is 24/7 bereikbaar en biedt hulp in heel Europa.
Ja, de Van Gent Lease Alarmcentrale regelt alles: van het afslepen van je auto tot het verzorgen van vervangend vervoer.
Laat de factuur op naam van Van Gent Lease zetten met de btw duidelijk vermeld. Dien de factuur en betaalbewijzen bij ons in voor een snelle terugbetaling. Heb je vragen neem gerust contact met ons op!
Rijd niet te lang door; een sterretje kan barsten. Dek het direct af met de speciale sticker uit je berijdersboekje om vuil en vocht tegen te houden. En plan een afspraak voor sterreparatie.
Voor een sterreparatie wordt geen eigen risico in rekening gebracht. Moet er een ruitvervanging plaatsvinden dan wordt er een eigen risico belast van € 90,-.
Reparatie is vaak eenvoudig en snel geregeld. Hier hoef je niet zelf voor te betalen. Neem contact op via 0800-0828 om een afspraak te maken of plan online een afspraak.
Meld je schade snel en eenvoudig via het digitale meldingsformulier op onze website. Of doe dit met de Van Gent Lease App.
We hebben foto’s nodig van de schade aan de auto én een duidelijke foto van het volledig ingevulde Europees schadeaangifteformulier.
Dit formulier moet altijd volledig worden ingevuld bij schade. Je uploadt een foto hiervan samen met je digitale melding.
Nee, wacht nog even met het inplannen van een afspraak. Wij beoordelen je melding en laten je uiterlijk de volgende werkdag weten waar en wanneer de schade hersteld kan worden. Wacht dit bericht altijd even af.
Wij nemen dezelfde of de eerstvolgende werkdag contact met je op om het schadeproces verder te bespreken en de herstelafspraak te coördineren. Wij nemen de zorgen voor het herstellen van de schade uit handen.
Heb je vragen over jouw specifieke situatie en wil je een vrijblijvend advies? Neem dan contact met ons op.